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徐工集團
中國大噸位裝載機領(lǐng)跑者
浙江助建 助建浙江
專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊 為您提供保姆式服務(wù)

服務(wù)備件 / About ZhuJian

浙江助建機械設備有限公司杭州服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)位于杭州市西湖區雙浦鎮趙家195號,公司立足于解決路面施工企業(yè)在施工中所遇到的設備需求、設備維修、設備操作人員等問(wèn)題,為路面施工企業(yè)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的設備銷(xiāo)售、租賃、維修、備件、操作手等方面的服務(wù)。公司現有員工50余人,服務(wù)經(jīng)理10名,服務(wù)維修工20名,專(zhuān)業(yè)的服務(wù)隊伍,骨干員工均來(lái)自于工程機械龍頭企業(yè)——徐工集團,可以為客戶(hù)提供更加專(zhuān)注、高效、及時(shí)的服務(wù)。

    公司目前為徐工集團浙江省一級經(jīng)銷(xiāo)商、徐工集團“路之家”線(xiàn)下基地、徐工集團浙江地區維修服務(wù)中心、徐工集團華東地區備件中心,以打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基石,追求客戶(hù)感動(dòng),提供“貼身、貼心”的產(chǎn)品全生命周期超值服務(wù)。

  銷(xiāo)售方面:竭誠為客戶(hù)提供徐工集團路面機械,鏟運機械,環(huán)衛機械,混凝土機械,可以為客戶(hù)提供銀行按揭、融資租賃、以租代售等多種付款模式。

維修方面:在西湖區設有維修基地,專(zhuān)業(yè)維修裝載機、攤鋪機、瀝青站改造、銑刨機,承接路面機械的保養、大修、發(fā)動(dòng)機大修等項目,有良好的硬件保障,技術(shù)實(shí)力雄厚,同時(shí)設有8支外勤服務(wù)隊伍,及時(shí)響應客戶(hù)保修,保質(zhì)保量保速度,為您的施工保駕護航。

設備若在使用過(guò)程中出現故障,我公司在接到用戶(hù)通知后,保證15分鐘內響應,30分鐘內結果回復,一般故障24小時(shí)修復。從接到服務(wù)指令后,距離客戶(hù)施工地點(diǎn)100公里之內2小時(shí)到位,200公里以?xún)?小時(shí)到位,保證設備在短時(shí)間內正常運行,確保施工的順利進(jìn)行。

提供全年365天無(wú)公休服務(wù),接聽(tīng)顧客電話(huà)。

對于非產(chǎn)品質(zhì)量引起的產(chǎn)品故障(如誤操作等),用戶(hù)需要承擔相應的零部件費用。

質(zhì)保期滿(mǎn)后,我公司在全國及徐州均設有服務(wù)備件中心從維修保養、備件供應、再制造、二手車(chē)置換等,為客戶(hù)提供一生無(wú)憂(yōu)的服務(wù)保障。

租賃方面:我司為徐工集團租賃公司浙江授權點(diǎn),可以出租各種徐工設備,同時(shí)我司自有設備近5000萬(wàn)元,涵蓋路面施工各個(gè)環(huán)節,同時(shí)與中鐵、中交、省交工等特級、一級施工企業(yè)常年合作,獲得了良好的信譽(yù)。

施工方面:我司可從事路面的銑刨、清掃、攤鋪、壓實(shí)、封層,水泥路面的破碎,路面拋丸等路面施工工程,無(wú)論是新路建設還是舊路改造,我司均可提供施工隊伍及機械設備。

浙江助建機械設備有限公司以服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值,以質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意。希望能與您攜手共創(chuàng )美好未來(lái)。

我司提供質(zhì)保期內的免費保修和終身維修,質(zhì)保期內維修不向用戶(hù)收取任何費用,并保證及時(shí)服務(wù),到貨半年和一年各巡回檢查保養一次。

我司除銹、噴漆工藝,能承受潮濕和多塵工況,保證五年使用期內,不發(fā)生開(kāi)裂、起皮等問(wèn)題。

我司承諾先維修后付款,請詳細列出質(zhì)保期外的維修項目、收費標準、服務(wù)承諾及浙江地區用戶(hù)的維修服務(wù)點(diǎn)和聯(lián)系方法等。